酒店管理系统的特点
（1）系统突出以营销、预订、房源、房价等对营销具有影响力的信息处理。房价码可按年,季,月,周,日设定。
（2）强化以客源为中心的信息完整性、长久性、可操作性。建立了客档为中心的用户信息管理系统。
（3）使用数据穿透查询技术,对数据进行多元,多层次的查询.从汇总数据到明细发生,紧密联系在一起, 灵活实用。
（4）客档、角色、佣金、房价方案、授权折扣、操作权限到按钮、信息向角色发布…系统既面向应用,又面向管理。
（5）酒店集团管理系统、采集各成员酒店的原始数据、对采集来的数据进行分类、汇总、分析等处理、形成管理决策所需的数据信息、产生各种分析报表。
（6）界面美观大方、操作方便。
（7）系统稳定、适应性强、操作灵活。
酒店管理实训室
酒店管理实训室是为酒店管理、酒店服务和旅游的学生提供实践操作的授课环境。通过实训室的实践操作，学生可以更好地了店管理及服务的各个方面，提高团队协作能力、判断能力、沟通能力、服务态度等各个方面。
前厅区域包括前台、贵宾接待区、行李寄存区等，帮助学生学店前厅的服务流程以及接待顾客的技巧；客房区域包括普通客房、豪华套房、公寓式酒店房间等，让学生能够了解客房的布置、清洁及维护，学习提高客房服务质量的技巧；餐厅区域则包括自助餐厅、西餐厅、中餐厅等，让学生能够学习餐场服务的流程、服务礼仪、菜品展示及服务技巧；而酒吧区域则可以让学生操练调酒技能与服务能力。
中餐摆台实训区
中餐摆台实训区主要是以中餐摆台实训系统、硬件系统和真实中餐桌椅等构成，通过软硬件系统统一协调、红外触摸互动将虚拟桌面、餐具、主题等实训元素灵活运用起来，为达到教师教学与学生自由实训的目的而建设的中、西餐摆台礼仪实训区，该区的实训教学展现出主题设计理念可视化呈现的效果，更加直观，互动效果更加真实。